定期便とは
favsの商品を
定期的にご自宅にお届けするサービスです。
買い忘れを防げるだけでなく、
割引や特典など、定期便ご契約者様だけの
メリットも豊富です。
定期便の特典・ポイント
お得①続けるほど割引率アップ
favsの定期便は、継続するほどお得になる仕組み。
初回から5%オフ、7回目以降は
10%オフでご購入いただけます。
定期便なら、1年間でこれだけお得！
※ペプチドハイドレーティングクリームEXを
通常購入で1年間分購入した場合と、
定期便（30日周期）で1年間続けた場合の金額の比較
お得②全国どこでも送料無料
定期便をご利用の場合、購入点数・金額に関わらず、
全国どこでも送料無料でお届けします。
お得③初回限定特典付き
定期便へお申し込みいただきましたお客様へ、
初回特典としてシートマスクをプレゼントいたします。
安心①優先的に在庫を確保
万が一、サイト上で商品が完売していても安心！
定期便をご契約のお客様には、
優先的に在庫を確保しております。
人気商品が完売となった場合でも、
定期便分は確実にお届けいたしますので
安心してご利用いただけます。
安心②周期の変更お休みOK
定期便のお届け周期は30日・45日から自由に選択可能。
周期の変更もマイページの
「定期便履歴」から簡単に行えます。
30日周期のご注文例
45日周期のご注文例
最大2回までお休み可能
定期便は連続で最大2回までお休みが可能。
ご自身のペースに合わせて、無理なく続けていただけます。
※お申し込みから3回目までは、
連続しての受け取りをお約束いただいております。
3回目のお届けが完了するまで、
定期便の解約・お休みは出来かねますのでご了承ください。
定期便の解約について
定期便の解約をご希望の場合は、
次回お届けの1ヶ月前までに
お問い合わせフォームからご連絡ください。
※毎月お届け日の1ヶ月前までに
解約またはお休みのご連絡がない場合は、
自動的に継続となります。
会員登録の退会手続きを行っても
定期便のご解約にはなりませんのでご注意ください。
【お電話でのお問い合わせはこちら】
03-6910-5085
受付時間：平日10:00~18:00（土日・祝日休）
定期便商品ラインアップ
定期便のお申し込み方法
1.ご希望の商品ページにお進みください。
商品名の先頭に【定期便】の表記があるかご確認ください。
2.個数を指定後、周期を選択します。
個数を指定後、「定期購入プラン」から周期をお選びいただき、カートに追加してください。
カートにご希望の商品をすべて入れてからご購入手続きにお進みください。
3.周期と価格を確認し、
購入手続きにお進みください。
商正しく定期商品が選択されていることを確認し、ご購入手続きにお進みください。
この時点では送料が表示されますが、定期商品のみご注文の場合、送料はかかりません。
定期便のご留意点
- 送料について
- 通常商品と定期便商品を一緒にご注文いただいた場合、下記送料が適用されますのでご注意ください。
※ネコポス配送対象商品と一緒にご注文いただいた場合は、送料無料(宅急便)にてお届けいたします。
ネコポス配送対象商品、定期便商品、通常商品を一緒にご購入いただいた場合は、通常送料(宅急便)が適用となります。
1. 送料
1) 九州・北海道：640円(税込)
2) 沖縄：1,200円(税込)
3) その他：590円(税込) - お届け周期について
- お届けの周期は30日周期・45日周期から自由に選択可能です。
周期のご変更はマイページの「定期便履歴」からお客様ご自身でご変更いただけます。
※商品ごとに周期のご変更をご希望される場合は、一度お問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。 - 定期便のお休み・解約について
- 定期便のお休み・解約をご希望の場合は、次回お届け日の1か月前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
またお休みの場合は最大2回のお休みが可能です。
毎月のお届け日の1か月前までに解約またはお休みのご連絡がない場合は、自動的に継続となります。
会員登録の退会手続きを行っても定期便のご解約にはなりませんのでご注意ください。 - 最低購入回数について
- お申し込みから3回目までは連続してのお届けをお約束いただいております。
3回目のお届けが完了するまで定期便のお休み・解約は出来かねますのでご了承ください。 - 発送日・配送について
- 最初に定期便のご注文をいただいた日付から、選択した周期日数を数えた日付が次回のご注文日です。
（例：30日周期選択の場合、初回お申込み日4月1日→2回目ご注文日4月30日）
（例：45日周期選択の場合、初回お申込み日4月1日→2回目ご注文日5月15日）
ご注文状況により2回目以降のご注文日の日付が前後する場合がございます。
発送は土日祝を除き、ご注文日より2日~3営業日を予定しております。
毎月のご注文日には自動的に注文作成され、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールをお送りいたします。
注文履歴や次回以降の商品のお届け予定は、マイページの「定期便履歴」よりご確認いただけます。 - お支払い方法について
- 定期便のお支払い方法はShop Payまたは、クレジットカードのみとさせていただいております。
2回目以降のご注文手続きの際、有効期限切れ、残高不足、カードエラー等が発生した場合、メールにてお知らせいたします。
お支払いカードの変更はマイページの「定期購買」よりお客様ご自身でカード情報の変更をお願いいたします。
※複数の商品をお申し込みいただいている場合は、ご注文ごとに更新・変更の操作が必要となります。 - お届け先変更について
- お届け先住所はマイページの「定期購買」よりお客様ご自身で変更いただけます。
発送完了後のご変更に関しましては、お客様ご自身で配送会社へご連絡ください。
※複数の商品をお申し込みいただいている場合は、ご注文ごとに更新・変更の操作が必要となります。 - お届け商品の変更について
- 商品の変更をご希望の場合は3回目のお届け以降、お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をお伝えいただき、再度ご希望の商品を新規でお申し込みください。
- 商品リニューアルまたは、生産終了について
- 商品のリニューアルや生産中止に伴い、やむを得ず定期便が停止される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
停止となる際は、事前にお知らせいたします。
よくあるご質問
- 定期便と通常商品を一緒に届けてもらえますか？
- 定期便の商品と通常の商品を同梱してお届けすることは出来かねます。
お手数ですが、通常商品は別途ご注文いただけますと幸いです。 - 解約はいつでも可能ですか？
- 解約をご希望の場合は、次回お届け日の1ヶ月前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
毎月のお届け日の1ヶ月前までにご連絡がない場合は、自動的に継続となります。 - 定期便の商品にクーポンは利用できますか？
- 定期便の商品にクーポンはご利用いただけません。通常商品をご注文の際にご利用ください。
- 最低購入回数の縛りはありますか？
- お申し込みから3回目までは連続しての受け取りをお約束いただいております。
3回目のお届けが完了するまで、定期便の解約・お休みは出来かねますのでご了承ください。 - 注文から商品の到着まではどれくらいかかりますか？
- 商品の発送は、土日祝日を除き、2~3営業日を予定しております。
2回目以降はご注文日に自動的に注文が完了し、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールをお送りいたします。 - 定期便商品の変更は可能ですか？
- 商品の変更をご希望の場合は、3回目を受け取ったのち、お問い合わせフォームより解約の旨をお伝えいただき、
再度ご希望の商品を新規でお申し込みください。
その他ご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォーム、
またはお電話(03-6910-5085)まで
お気軽にご連絡ください。
営業時間：平日10:00 - 18:00(土日・祝日を除く)